iAdvize, plateforme de marketing conversationnel, dévoile «Augmented Intelligence», une solution pour apporter de l'intelligence artificielle à chaque étape du parcours client : des bots capables de comprendre les intentions des visiteurs afin de leur apporter des réponses pertinentes et immédiates ; une analyse de l'historique des conversations en temps réel, afin de recueillir des informations ayant un impact commercial immédiat ; ou encore, un moteur de ciblage s’appuyant sur les données de comportements et l'apprentissage automatique, afin d'engager les visiteurs des sites, en déterminant automatiquement ceux qui ont le plus besoin d’une assistance via message.
