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Marques
À la suite d’une consultation de quatre agences, le groupe Orange fait le choix de l’agence Format, spécialisée en communication stratégique média & digitale, pour relancer son compte Instagram...
CHRONIQUE GOOD NEWS
«L’abondance, c’est fini», Philippe Pioli-Lesesvre (The Good Company)
17/03/2023 - par Philippe Pioli-Lesesvre, directeur de création chez The Good CompanyChaque mois, Philippe Pioli-Lesesvre, directeur de création chez The Good Company, livre son point de vue dans la chronique Good news - Un monde en transition, c’est toujours une bonne nouvelle. Dans...
Comme chaque année depuis quatre ans, l’agence Epoka et Harris Interactive révèlent leur baromètre sur la confiance dans la prise de parole des entreprises. Decathlon est en tête du classement.
Événement
Comment LDLC est devenu le champion de la relation client
16/03/2023 - par Propos recueillis par Amélie MoynotLa botte secrète du service client de LDLC ? Miser sur le conseil. Plus qu’une bonne pratique, une dimension essentielle du positionnement de l’entreprise, qui a contribué à son couronnement par le...
Accompagnée de l’agence américaine Mischief, l’application de rencontres Tinder sort sa toute première campagne mondiale. Si à première vue, elle est destinée à embellir l’image de la marque, elle...
E-commerce
Wish de nouveau accessible sur les moteurs de recherche
16/03/2023 - par AFP, édité par AdRL'application de vente en ligne, qui avait été retirée des magasins d'applications d'Apple et de Google compte-tenu de la dangerosité des produits qu'elle proposait et des informations trompeuses sur...
Distribution
Accord au Parlement sur le texte qui redéfinit les relations distributeurs-industriels
16/03/2023 - par EG avec AFPDéputés et sénateurs ont trouvé un accord le 15 mars, en commission mixte paritaire, sur une version de compromis sur la proposition de loi du député Renaissance Frédéric Descrozaille, qui redéfinit...
CAMPAGNE
Tinder sort sa première campagne mondiale avec Mischief
16/03/2023 - par Marie-Caroline RoyetL’application de rencontres Tinder conçoit pour la première fois une campagne publicitaire mondiale intitulée « Tout commence avec un Swipe » orchestrée par l’agence Mischief. Composée de vidéos et...
CLASSEMENT
LDLC, Monoprix et L’Occitane championnes de la relation client selon QualiWeb
16/03/2023 - par EGLe cabinet Cocedal Conseil, fondé par Carole Sasson, remettait hier soir les trophées Qualiweb de la relation client, après une étude mystère menée sur 230 entreprises, via des clients mystères. Au...
VivaServices, spécialiste du service à la personne à domicile, fait appel à l’agence Les Gens et Vous afin de construire son territoire publicitaire. Pour incarner cette nouvelle plateforme de marque...