Talkwalker, plateforme de veille et d'analyse du web et des réseaux sociaux, présente sa nouvelle technologie d’analyse de sentiment, boostée par l'intelligence artificielle qui permet aux marques d’analyser l’opinion de ses consommateurs avec un taux de précision de 90%. Ses algorithmes d’apprentissage profond («deep learning») analysent le contexte de phrases entières plutôt que de simples mots-clés et peuvent précisément déterminer les attitudes et les réactions des consommateurs dans des tweets, des articles ou des publications de tout type.

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