Afin d’améliorer la qualité de son service, Stratégies a changé de mode d’expédition de ses e-mails. De ce fait, il se peut que les newsletters (StratNews, Le 13H) et e-mailings (invitations Grand prix, infos conférences…) en provenance de Stratégies ne vous parviennent plus selon les modalités précédentes. Que faire ?
Première étape, qui ne requiert pas l’intervention de votre service informatique :
- Vérifiez le contenu de la boite aux lettres «spams», ou «courrier indésirable», «pêle-mêle» ou «autres».
Déplacez les emailing Stratégies vers la boîte «boîte de réception».
Ouvrez-les et cliquez à l’intérieur pour générer un comportement «lecteur actif».
- Rajoutez les deux adresses suivantes dans votre carnet d’adresse de votre outil de messagerie :
Le 13H by Stratégies : [email protected]
Stratégies News : [email protected]
- Si la réception est correcte, nous vous invitons à ouvrir l’email, et à cliquer à l’intérieur pour générer un comportement «lecteur actif».
Deuxième étape, si la première n’a pas résolu le problème :
Prenez contact avec votre service informatique et demandez-lui d’autoriser au niveau des filtres anti-spam, les éléments suivants :
- IP : 178.33.44.120
- IP : 145.239.120.139
- Domaines : a.strategies.fr
- Domaines : smtp1.a.strategies.fr
Si toutefois, vous ne recevez toujours pas les emails en provenance de Stratégies, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service abonné en écrivant à : [email protected]
Merci de votre compréhension et à très vite !