SAP, spécialiste des logiciels de gestion d'entreprise, annonce la signature du contrat d’acquisition d’Emarsys, plateforme d’engagement client omnicanal. Emarsys aide les entreprises à générer un engagement client plus efficace et personnalisé. Il s'agit d'une plateforme marketing basée dans le cloud, innovante, simple d’utilisation, et entièrement intégrée. Son rôle est d’aider les entreprises à générer des interactions ultra personnalisées via e-mail, téléphone portable, réseaux sociaux, SMS et sur le web.