En affichant le nutri-score sur ses produits et en lançant son programme « De la nature et du temps », Brioche Pasquier a opté pour une démarche de transparence vis-à-vis des consommateurs. La marque souhaitait aller encore plus loin en communiquant sur l’ensemble de ses produits, mais sans tomber dans l’écueil d’une énième vidéo corporate. Elle a donc choisi une activation digitale portée par l’application OK Google avec 27 capsules vidéo qui donnent la parole aux produits eux-mêmes. Les consommateurs ont pu dialoguer avec un chatbot à leur disposition 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toute une série de questions sur les produits Brioche Pasquier, le tout en son mais aussi en images. Un outil non intrusif permettant d’avoir une information de façon plus ludique et innovante qui n’a pas manqué de susciter l’intérêt et la curiosité du grand public.