Consultant et professeur en communication, notamment dans le domaine du 360 degrés, Olivier Murat a émis cinq vœux pour le Web 2.0 autour de l'e-réputation, du «bad buzz», du retour sur investissement (ROI), des trolls (sic) et des entrepreneurs 2.0. Des vœux simples qui, évidemment, n'engagent que l'auteur. Rendez-vous en 2013 ! Voir le blog.