Durant le confinement, les magasins du groupe Carrefour faisaient partie de la première ligne de combat. Et pour continuer de communiquer avec ses clients de façon très réactive, l’enseigne a choisi le social media. Autour de cinq piliers éditoriaux rattachés aux préoccupations des Français durant cette période exceptionnelle et anxiogène  – « Des idées pour vous occuper », « Nos services pour vous accompagner », « Tout Carrefour mobilisé », « Protégeons nos aînés » et « Votre santé, notre priorité » –, 80 contenus ont été produits et déclinés en trois formats, diffusés sur Facebook, Instagram et YouTube. Au total, les vidéos ont été vues plus de 13 millions de fois, ont généré plus de 48 000 réactions et déclenché 25 000 achats sur le site de Carrefour.

Suivez dans Mon Stratégies les thématiques associées.

Vous pouvez sélectionner un tag en cliquant sur le drapeau.