Vous êtes ici

Coronavirus

Pour bénéficier des alertes ou des favoris, vous devez vous identifier sur le site :

Vous avez déjà un identifiant sur stratégies.fr ? Identifiez-vous

Pas encore d'identifiant ? Créez vos identifiants

Digital

Un nouveau site pour aider les Français dans leurs démarches numériques

30/03/2020 - par C.B. avec l'AFP

Un site internet et un numéro de téléphone associé ont été lancés dimanche 29 mars pour aider les personnes qui ont du mal à utiliser les outils numériques

À l'heure du confinement, une plateforme pédagogique (téléphone et site internet) est lancée pour faciliter l'usage des démarches en ligne. «Les acteurs de la médiation numérique, qui sont tous ceux qui sont engagés depuis des années pour faire en sorte de former les gens aux usages du numérique, lancent ce soir un site : solidarite-numerique.fr», a expliqué sur France Inter le secrétaire d'État chargé du numérique, Cédric O. Ce site se veut être un centre pédagogique pour aider les personnes en délicatesse avec internet à utiliser au mieux les outils numériques pour leurs démarches administratives.

Appel téléphonique

 

Un numéro de téléphone associé, le 01 70 772 372, sera également joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour ceux qui souhaiteraient prendre conseil auprès d'un des 700 «médiateurs du numérique» volontaires. «Le numérique est devenu quasiment un bien vital dans notre société», a expliqué Cédric O. Or, «à peu près 13 millions de Français aujourd'hui, un Français sur cinq, (ne) se sent sans aucune capacité numérique, non pas qu'il n'a pas accès à  Internet chez lui ou au travail, mais parce qu'il ne sait pas se servir d'Internet et qu'il ne sait pas faire les démarches de base comme se déclarer  sur pôle emploi, déclarer ses impôts», a complété le secrétaire d'État. «Dans cette période, c'est aussi très difficile pour ces personnes», a-t-il noté, alors que les Français sont confinés chez eux pour ralentir l'épidémie de Covid-19.

Sur le site sont accessibles des tutoriels et des explications voulus simples d'accès pour faciliter la réalisation de démarches administratives, par exemple comment remplir son attestation de déplacement, se déclarer sur pôle emploi, remplir une attestation de la CAF ou encore prendre un rendez-vous de télémédecine.

Envoyer par mail un article

Un nouveau site pour aider les Français dans leurs démarches numériques

Séparer les adresses par des virgules
M’envoyer une copie par e-mail
Email this Article

Thank you for your interest in spreading the word about Stratégies.

NOTE: We only request your email address so that the person you are recommending the page to knows that you wanted them to see it, and that it is not junk mail. We do not capture any email address.