Leo Burnett présente la quatrième édition de son baromètre Brand Acts Observer qui mesure non pas la popularité des marques mais leurs efforts dans cette perspective. Google domine le classement de cette année, suivi par Microsoft et Ikea. On peut remarquer la présence dans le Top 20 de marques comme Vente-privée.com (12e) ou Leroy Merlin (17e), mais aussi celle de You Tube (11e), filiale de Google. Les critères pris en compte dans ce baromètre annuel sont les actions (58%), le discours (21%) et la mobilisation (21%) des marques.