Mesurer l'efficacité et le ROI (retour sur investissement) du marketing digital est devenu une nécessité pour les marques et les annonceurs qui veulent optimiser leurs actions marketing. C'est ce qu'explique Laurent Florès, spécialiste du secteur et notamment directeur de CRM Metrix (Metrix Lab), dans son ouvrage à paraître le 4 juillet: Mesurer l'efficacité du marketing digital, estimer le ROI pour optimiser ses actions (Dunod, 256 pages, 27 euros), riche d'avis d'experts et d'exemples.