Déjà en baisse au cours de l'année 2012, les paniers d'achat sur Internet sont en plus délaissés par les internautes. En moyenne, environ 65% des paniers sont abandonnés par les cyberacheteurs lors de la consultation de sites de commerce électronique, selon une récente étude du cabinet Yuseo. Parmi les raisons de ce taux très élevé figurent des coûts de livraison trop élevés pour 52% des internautes ou encore le manque d'ergonomie des sites pour 39% d'entre eux.