En 2013, la tablette est un nouveau point d'achat pour les Français. Selon l'étude «Omniretail» réalisée par CA Com en partenariat avec Ipsos, un possesseur de tablette sur trois l'utilise pour faire un achat, contre un quart l'année dernière. Deuxième écran du foyer, elle devient un complément de la télévision. De façon plus générale, cette année, 49% des Français ont privilégié le commerce en ligne. Et si les magasins physiques sont encore très fréquentés (98% des sondés s'y sont rendus au cours de l'année), l'e-commerce continue de gagner du terrain.