Aujourd'hui, 15% des Français possèdent une tablette (7% en 2012) et 3,6 millions d'écrans mobiles se sont vendus en France en 2012, selon l'étude Omniretail menée par Ipsos et l'agence de communication consacrée au retail CA Com sur l'évolution des habitudes d'achat des Français entre 2012 et 2013. Plus d'un tiers des possesseurs de tablette l'ont utilisée pour faire un achat cette année, contre 25% l'année passée. «Les nouvelles stratégies commerciales du retail doivent tenir compte de cet outil et proposer des expériences adaptées à ce format digital», analyse Rodolphe Bonnasse, directeur général de CA Com.