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C'est le nombre de Français qui déclarent préférer notamment l'e-mail marketing au courrier papier personnalisé (31%) ou au SMS (14%), selon une étude menée par Sarbacane, spécialiste français de l’email marketing, et le SNCD, en partenariat avec Predictys et Data Company, et intitulée « Email Marketing Attitude » (EMA). 78% des répondants ont au moins deux adresses personnelles. 47% ont déjà cliqué sur un lien, dans un e-mail marketing, renvoyant vers les réseaux sociaux. 79% consultent leur boîte principale au moins une fois par jour.