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Grand Prix Stratégies de l'Expérience Client 2022
- Catégorie :
- ONE-TO-ONE DIGITAL MARKETING BIARRITZ
- Sous-catégorie :
- Développement de la marque : publicité, brand content, e-réputation, social marketing, SEO
La Haute Société part of Mediakeys Experience pour Société Générale – « Banxup »
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| Secteur d’activité | Banque |
| Annonceur | Société Générale |
| Agence | La Haute Société part of Mediakeys Experience |
| Directeur de création | Maxime Archambeaud |
| Responsable annonceur | Grégoire Dupiellet , Élodie Doll |
| Responsable agence | Christophe Bernard , Clément Langlois |
Récompense  |
Grand Prix Stratégies de l’Expérience client 2022 |
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Fiche technique
Secteur d’activité Banque Annonceur Société Générale Agence La Haute Société part of Mediakeys Experience Directeur de création Maxime Archambeaud Responsable annonceur Grégoire Dupiellet , Élodie Doll Responsable agence Christophe Bernard , Clément Langlois Récompense Grand Prix Stratégies de l’Expérience client 2022
« Banxup »
Pour conquérir la génération Z, la Société Générale a choisi de lancer une nouvelle marque qui lui est spécifiquement destinée. Mais pour réellement embarquer les jeunes et convaincre également les parents, il fallait un service bancaire véritablement innovant. Et c’est chose faite avec ce service pour les ados piloté par les adultes. Côté jeunes, la carte et l’appli, dont le design répond aux codes de cette génération, permettent de demander de l’argent de poche, de payer ou encore de visualiser ses statistiques de dépenses. Côté parents, l’appli, intégrée à l’écosystème Société Générale pour éviter la multiplication des interfaces, sert à réaliser des virements, suivre les opérations, bloquer la carte, etc. Six mois après le lancement, Banxup a attiré plus de 38 000 utilisateurs.