Après la nomination de deux directeurs généraux à la fin de l'année 2010, Laurent Guillaume et Edouard Lecerf, TNS Sofres complète son équipe de direction. Stéphane Marcel, directeur marketing et développement, prend également en charge la direction de l'unité 03, nouvellement créée, qui regroupe les études qualitatives, l'innovation (Idea Architects) et le planning stratégique. Laurence Lebouteiller, directrice des opérations, est promue directrice générale adjointe en charge des opérations et des projets d'évolution stratégique de TNS Sofres. Bruno Botton, «global account director» est promu directeur général adjoint, en charge des six départements de l'unité consumer, jusqu'alors dirigée par Laurent Guillaume. Enfin, Valérie Morrisson, jusqu'alors directrice associée, est nommée directrice générale adjointe. Elle supervise les activités des unités technology & Media et Transport & Services, succédant ainsi à Edouard Lecerf.