Après plus de cinq ans d’absence en télévision, La Redoute a voulu prendre la parole à l’échelle nationale pour réactiver sa place chez les consommatrices. Premier film sorti dans le cadre du renouvellement de son image de marque, « Lou », réalisé par Géraldine Nakache, accompagnée de Georges Lechaptois en tant que directeur de la photographie, met en scène une famille recomposée dans laquelle une adolescente peine parfois à trouver sa place, en particulier alors qu’un nouvel enfant va venir au monde. Porté par le titre de Pomme Une minute, le film se conclut par la phrase « On n’a jamais eu autant besoin d’apprendre à vivre ensemble », qui fait écho au quotidien des familles avec émotion et authenticité, et résonne d’autant plus en cette période de crise sanitaire. Sa version longue (90 sec) a été visionnée plus de 100 000 fois sur YouTube en organique.