Après appel d'offres, la Fnac a choisi de confier son budget de communication globale à l'agence Publicis Conseil. Outre le vainqueur, les enseignes en lice étaient BETC Euro RSCG, DDB Paris, JWT et Leg, tandis que l'agence sortante était TBWA Paris. La première campagne de Publicis Conseil devrait être diffusée au cours du premier semestre 2011.