L'agence-conseil en communication Comfluence a été choisie par Voies navigables de France pour accompagner la stratégie de médiatisation de l'établissement public et de ses activités, pour une durée de quatre ans. L'objectif est de développer la notoriété de l'établissement, dans le but d'atteindre une meilleure compréhension de ses missions et actions par ses différents publics. La première opération d'envergure relayée par Comfluence est le lancement de la campagne d'appel aux dons pour la replantation des arbres du canal du Midi (assurée par l'agence Excel).