communication

Au terme d'un appel d'offres, la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnam TS) a reconduit l'agence Australie pour gérer sa stratégie de communication relationnelle auprès de ses quelque 56 millions d'assurés en vue d'une montée en charge d'une relation dématérialisée pour sa stratégie multicanal. Australie avait déjà remporté en 2012 l'orchestration des actions de communication de Sophia, le service d'accompagnement de l'Assurance maladie pour aider à mieux vivre avec une maladie chronique.

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