À la suite d'une compétition entre différentes agences spécialisées, Epsilon France (Publicis Groupe) a remporté la stratégie et la mise en œuvre du marketing client de la banque de détail Société Générale en France. La banque, qui avait pour objectif de faire évoluer son marketing relationnel pour le mettre en accord avec la plateforme de marque «C’est vous l’avenir», a choisi Epsilon pour l’accompagner dans la définition et la mise en place d’un ensemble de dispositifs de communication clients, incluant l’automatisation d’une partie des activations.