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Quand la guerre des valeurs remplace la guerre des prix

27/09/2019 - par Eric Mugnier, associé chez EY, en charge des produits et marques durables, et Lénaïc Pineau, senior manager chez EY

Comment sortir de la guerre des prix, qui détruit plus de la valeur plus qu’elle n’en crée ? De plus en plus de distributeurs et de marques ont compris que la seule sortie vers le haut est une...

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Chaque contact est un ambassadeur potentiel de votre marque

25/09/2019 - par Mireille Messine, CEO de Splio

Pour fidéliser à l'heure des millennials, les marques doivent abolir la frontière entre clients et prospects, et revoir la logique de leur programme de fidélité.

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Information, communication et normalisation

24/09/2019 - par Olivier Breton, président d’Image et Stratégie Europe

Information et communication sont aujourd’hui malmenées voire dépassées par les tentatives de normalisation qui dissimulent grossièrement les totalitarismes émergents. Avant qu’il ne soit trop tard,...

Stratégies Summit 2019

Le retail media au cœur de l’expérience shopping

24/09/2019 - par Sandrine Clion, directrice d’Imediacenter

Avec l’émergence de nouveaux usages de consommation, les marques doivent repenser leur façon d’interagir avec leurs publics, tant en termes de contenu que de forme. Le message qu’elles délivrent doit...

Stratégies Summit 2019

Rendre la data humaine

24/09/2019 - par Jérôme Goure, directeur général marketing de Danone produits frais France

Pour passer d’un marketing de masse a un marketing de précision, nous devons humaniser la data, c’est-à-dire la considérer comme étant une source d’insights individuels en temps réel. En d’autres...

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Travaillez votre marque employeur avec les influenceurs

23/09/2019 - par Guillaume Doki-Thonon, fondateur et CEO de Reech

Comme l'US Navy, Orange ou encore la Chambre des métiers et de l’artisanat, l'influence est une voie à ne pas négliger pour travailler sa marque employeur. Encore faut-il ne pas oublier certaines...

Stratégies Summit 2019

Marques et clients : vers un parcours d’achat sans friction

23/09/2019 - par Brice Vinocour, responsable marketing chez Facebook France

Ces trois dernières années, les plateformes mobiles sont allées un cran plus loin en matière d’expérience utilisateur. Contraintes par nature à simplifier les parcours et à les fluidifier, elles ont...

Stratégies Summit 2019

À comportements nouveaux, outils nouveaux

23/09/2019 - par Jamila Yahia-Messaoud, directrice du département Consumer Insights de Médiamétrie

Bousculée par la connectivité des internautes, l’interaction entre marques et consommateurs devient plus que jamais multilatérale. Les attentes nouvelles des individus imposent de nouveaux modes de...

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Et si l'heure de la fin de l’hyperconsommation était venue ?

20/09/2019 - par Edouard Dumortier, CEO et co-fondateur d’AlloVoisins

Prise de conscience écologique, évolution des modes de consommation, succès croissant de l'économie circulaire : ces dernières années, un certain nombre de signes semblent annoncer la fin de l'...

Stratégies Summit 2019

Confiance, attention et interaction : le nouveau parcours digital

19/09/2019 - par Geoffrey La Rocca, directeur général France de Teads

La multiplication des points de contacts a complexifié considérablement le parcours digital du client. Les marques doivent désormais veiller à trois fondements essentiels : restaurer la confiance des...