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«Ma French Bank» sera lancée en juillet, à destination des 18-35 ans, dans un marché où la concurrence ne manque pas.
Les réseaux sont challengés de toutes parts : technologie, concurrence, réglementation. Les banques doivent tout changer de front : expérience client, communication, numérique. Décryptage des enjeux.
Dans une étude se basant sur 105 000 avis clients de ces 10 dernières années et l’interview de 27 banques, assurances et mutuelles, Eloquant note une préoccupation accrue pour les tarifs bancaire...
