Afin de répondre aux nouvelles attentes de consommateurs bousculés par de multiples confinements et un contexte sanitaire angoissant, Picard a choisi de les aider à se retrouver en cuisine. Pour cela, l’enseigne a lancé une nouvelle application qui fait tout, ou presque : lancée en juin 2021, elle permet non seulement d’accéder à sa carte de fidélité ainsi qu’à des services de livraison à domicile des produits Picard partout en France et de click & collect en magasin, mais elle propose aussi des recettes de chefs. Un concept qui a séduit puisque le dispositif compte plus de 265 000 utilisateurs actifs et a généré une augmentation du taux de conversion de 13% en quatre mois. L’appli a également reçu une moyenne de 4,2/5 sur l’AppStore et nombre de commentaires élogieux.

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