L'institut de sondage CSA, présidé depuis décembre dernier par Bernard Sananès (ancien dirigeant d'Euro RSCG C&O), créé une direction du planning stratégique. Celle-ci est confiée à Charlotte Tortora, 40 ans, transfuge de McDonald's France, qui prendra ses fonctions le 14 juin et siégera au comité exécutif. Après des débuts chez TNS Sécodip, Charlotte Tortora a rejoint McDonald's France en 1997 pour y monter la direction des études. Dernièrement, elle était membre du comité de direction chargée des études et stratégies consommateurs pour la zone Europe du Sud.
