C'est le pourcentage d'internautes actifs qui utilisent une messagerie instantanée, selon l'étude Wave 9, réalisé par UM (IPG Mediabrands). On y apprend également que «discuter avec un groupe d'amis» devient la première motivation à utiliser Facebook, citée en premier par 60% des internautes. Autre donnée intéressante: 59% des internautes sont stressés quand ils n'ont pas accès à internet.
