Dans un contexte concurrentiel toujours plus marqué par le paramètre prix, Système U veut maintenir sa singularité tout en restant compétitif. Grâce à la présence d’une qualité transversale à tous les rayons, le distributeur permet d’élaborer une multitude de meilleurs repas à bas prix «VSA» (valeur sociale ajoutée). Système U lance donc «le menu à 2 euros par personne», un menu complet comprenant donc entrée, plat et dessert, et constitué de produits de qualité, nutritionnellement bienfaisants, socialement responsables. Pour communiquer autour de cette offre, l’enseigne a recouru à un dispositif médiatique à 360 degrés: télévision, presse, tracts, digital et magasins. Pour un investissement global de 6 millions d’euros.
Une campagne en tout point positive
La campagne porte ses fruits. L’enseigne enregistre en effet d'importantes retombées sur la vente des produits composant ses menus U proposés en magasin pendant la diffusion des spots TV: + 78% à +95% pour son menu 1 et +355% à +498% pour son menu 2. Des augmentations intéressantes sont également enregistrées durant les deux semaines postérieures à la commercialisation de chaque menu, comparées aux semaines précédant les diffusions: +11% à +88% (menu 1), +16% à +465% (menu 2).
La campagne profite aussi à l’image prix de U: 80% des sondés considèrent que les magasins U proposent «des prix bas» et aussi «des prix bas mais pas au détriment de la qualité».
La communication enregistre d’excellentes performances sur l’incitation à fréquenter (84%) et à recommander l’enseigne (83%).
Les spots ont à la fois de l'impact et sont appréciés des consommateurs, avec un souvenir publicitaire supérieur de 40% aux standards et un taux d’agrément de 92%. Les trois quarts des personnes exposées à la campagne considèrent que Système U aborde des sujets différents des autres enseignes de distribution.
