L'Arcep soumet à la consultation publique un projet de décision afin de mettre à jour le cadre relatif à l'attribution et à l’utilisation des ressources en numérotation téléphonique. Ce projet prévoit notamment « des mesures visant à protéger les utilisateurs contre les fraudes et abus, à favoriser l’innovation et accompagner les nouveaux usages, et à améliorer la gestion de la rareté des ressources », précise un communiqué. Afin de tenir compte des nouveaux usages mobiles, sans pour autant risquer une pénurie de numéros mobiles à 10 chiffres, figurent en particulier dans son projet des mesures destinées à accueillir « des solutions de communication innovantes entre un abonné mobile et une plateforme technique ». Est réservé à cet effet une nouvelle catégorie de numéros commençant par 09. Ces numéros pourront par exemple être utilisés pour établir des conversations par messages entre une enseigne et son client, ou pour des utilisations de très courte durée de numéros de téléphone pour certaines situations de mises en relation éphémères via une plateforme (livreurs de colis, chauffeurs VTC, etc.). Dans le même temps, et par souci de lisibilité pour les abonnés, l’Autorité propose de réserver l’utilisation des numéros mobiles en 06-07, durablement attachés à un utilisateur, exclusivement aux services de communications interpersonnelles.