L'Association des agences-conseil en communication (AACC) commence une campagne de sensibilisation auprès de ses membres et des annonceurs sur le sous-titrage des publicités afin de promouvoir une communication plus responsable. Sur un marché comptant plus de 4 millions de personnes malentendantes (6,6% de population), seuls les programmes des chaînes (et non les publicités) dont l'audience moyenne annuelle dépasse 2,5% de l'audience totale sont accessibles aux personnes sourdes et malentendantes. En Grande-Bretagne, 48 des 50 plus gros annonceurs sous-titrent leur publicité TV. L'AACC rappelle que le coût du sous-titrage est minime (250 à 500 euros hors taxes par film).
