Le recrutement de nouveaux acheteurs en ligne est en berne en France, où la fréquence d'achat ne progresse plus, selon une étude PWC publiée le 11 novembre et portant sur 15 000 webacheteurs de quinze pays. Seulement 5% des webacheteurs français ont réalisé leur premier achat il y a moins d'un an, contre 21% en 2012. En termes de fréquence d'achat, la France se situe en queue de classement, avec 17% de webacheteurs hebdomadaires, contre 76% des Chinois, 40% des Britanniques et 36% des Allemands.
