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Communication interne

CallCovBot, la gestion de crise au bout du fil

01/06/2020 - par Cécilia Di Quinzio

Pour soutenir les entreprises dans le déconfinement de leurs salariés, la start-up française Kwalys déploie un callbot capable de répondre à des milliers de questions. Un dispositif qui participe à l'allègement des services RH.

La gestion du déconfinement des salariés est devenue la problématique numéro 1 des entreprises. Pour accompagner cette période délicate, Kwalys, éditeur et expert en solutions conversationnelles, a imaginé l'initiative CallCovBot, sur la base de son callbot [agent conversationnel vocal] «CovBot» lancé dès la fin du mois de mars à destination du grand public. « Il s’agit d’un

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