WhatsApp, application de messagerie instantanée du groupe Facebook, a présenté ses futures fonctionnalités de commerce en ligne. La grande nouveauté est l'arrivée de la fonctionnalité Shopping, dérivée des Facebook Shops, au sein de l'application dès l'année prochaine. Elle permettra aux entreprises de vendre leurs produits au sein de WhatsApp, sans intermédiaire. Les utilisateurs auront ainsi la possiblité de consulter les produits disponibles, de contacter le vendeur directement par message et d’acheter les produits. À noter que ce n'est que via Facebook Pay que WhatsApp touchera une commission sur les paiements mobiles.
