Wide Agency pour L’Occitane

Ce nouveau site modulaire, avec notamment des services d’auto-replenishment, de chat communautaire et de social connect, propose des parcours clients scénarisés, entre immersion dans l'univers de la marque (naturalité, sensorialité) et efficacité d'achat (design épuré, produits valorisés, ergonomie et navigation simplifiées). Quelques semaines seulement après son lancement sur les marchés anglais, américain, français et japonais, le site affiche des taux de conversion en hausse de 19 à 32 % selon les pays, et des sessions mobiles beaucoup plus nombreuses (+ 32 %).