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Le radar de l'expérience de marque

25/07/2013 - par Alain Delcayre

Déterminer l'impact et l'efficacité de l'ensemble des points d'expérience de ses clients avec sa marque est sans nul doute le rêve de tout directeur marketing. L'institut GFK assure répondre à cette attente avec sa nouvelle solution : GFK Experience Effects. De la publicité au packaging et aux vendeurs en passant par le bouche-à-oreille et les médias sociaux, ce nouvel outil

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