Le groupe Altice de Patrick Drahi a annoncé lundi la création d'un studio dédié à la création de films et séries et d'une «société de fabrication» de chaînes TV, dans le cadre de sa réorganisation. Une nouvelle entité baptisée «Altice Channel Factory» sera sa «société de fabrication de chaînes» et concevra de nouvelles chaînes pour les pays où le groupe est implanté, «en s'appuyant sur l'expertise de RMC et BFM», a relevé Michel Combes, le PDG de SFR. Ce département sera dirigé par un «expert mondial de créations de chaînes», Alain Weill, le patron du groupe NextradioTV. Le groupe a conçu cette année sept nouvelles chaînes, dont six sportives. BFM Paris devrait être lancée dans les deux prochains mois. Par ailleurs, Altice Studios, entité dirigée par Nora Melhli (ex-Shine France) sera «notre pôle intégré pour la création originale de cinéma et de séries». Altice a fait ces annonces lundi lors de la présentation d'un projet d'OPE visant à grimper à 100% dans SFR, dont il détient actuellement 77,5% du capital. L'opération devrait lui permettre des économies de fonctionnement et d'alléger son équipe de direction, réduite à 35 personnes. Michel Combes a aussi souligné que le groupe allait faire des efforts dans le domaine de la relation-client: «Nous pensons que la relation-client est au coeur du modèle. (...) C'est le chantier auquel nous nous attelons dans nos différents pays». En France Altice devrait «réinternaliser 50% à 60% de sa relation client».