La société de conseil en choix de logiciels Saas Advisor avait organisé une compétition, les Martech-Challenges, pour classer les solutions de Social Listening. Après le RGPD, plusieurs fusions et acquisitions, et la difficulté croissante d’accès à la donnée, le milieu a dû se transformer et revoir ses outils pour rester à niveau en termes de pertinence et de fiabilité. Après avoir testé sept solutions qui se sont prêtées au jeu, trois ont été déclarées gagnantes: Talkwalker, Netbase et Linkfluence.
