DIGITAL. Le cabinet de conseil Bolero Web Intelligence a écouté le web pour réaliser une étude sur les marques dont parlent le plus les consommateurs (lire l'infographie du dossier Marques et médias sociaux de Stratégies du 6 octobre). Parmi les grands enseignements, les marques qui parlent le plus fort et celles qui investissent le plus en publicité ne sont pas celles dont on parle le plus: Yves Rocher est devant L'Oréal, Louboutin devant Dior, Amazon devant Carrefour, etc. Les marques les plus populaires sont également les plus aspirationnelles: marques du web, des technologies en général, de l'automobile, du luxe ou encore du sport sont les plus citées. Côté origines, les sept premières marques sont américaines: Google, Facebook, Amazon, Instagram, Twitter, You Tube, Apple. La moitié des 18 secteurs étudiés sont d'ailleurs socialement dominés par une marque américaine.
