Le Syndicat du Conseil en Relations Publics (SCRP) ajoute à son Référentiel de la mesure des relations médias, créé en 2014 et mis à jour en 2019, une nouvelle matrice de mesure de l’influence, cela afin de proposer un outil complet à l’image des stratégies de communication actuelles. Fruit d’un travail collectif réunissant dix organisations professionnelles et entreprises (Alliance Digitale, Cision, Com-Ent, IP&C, Kolsquare, Occurrence, Onclusive, Reech, R-Squared, Synap, Traackr et avec le support de Meta et de l’Union des Marques), il peut s’employer dans le cadre d’une mesure internationale de résultats (en phase avec les standards définis par l’Amec - International association for the measurement and evaluation of communication). L’un des apports principaux de ce référentiel réside dans la mise à disposition de définitions communes des indicateurs disponibles sur le marché, précisant leur utilisation, leur méthode de calcul et parfois leur limite.
