A l’issue d’un appel d’offre divisé en deux lots, Thalys International a confié sa communication de marque (France, Pays-Bas, Belgique et Allemagne) à Rosapark et sa stratégie CRM et digitale à Digitas LBI. Rosapark, qui est également l’agence sortante sur le périmètre de la communication globale, du digital et du CRM (à l’exception du lot fidélité confié à Leo Burnett), était opposée en finale à TBWA Paris, Young & Rubicam et Ogilvy Bruxelles-Amsterdam. Digitas LBI était en finale face à Wunderman. Ce marché est conclu pour une durée de trois ans.
