marketing relationnel

Les enseignes Ed et Dia, filiales du groupe Carrefour, ont crée la première carte de fidélité  dans le secteur du hard discount. Le lancement de cette carte baptisée Club Dia (les magasins Ed prenant peu à peu le nom de Dia) intervient alors qu'au premier trimestre les ventes des enseignes hard discount de Carrefour en France ont chuté de 10,5%. La carte devrait être disponible dans les 950 magasins des deux enseignes dès cet été.

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