L’usage d’adblockers ne recule pas mais semble atteindre un plateau, selon l’étude Dimension 2019 réalisée par Kantar, qui a interrogé près de 5000 consommateurs qui ont l’usage d’au moins deux outils digitaux, sur la Chine, les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et le Brésil. Au total, la proportion d’utilisateurs faisant toujours usage d'un adblocker est de 21% dans le monde, le même chiffre qu’en 2018. La France est en tête des usages «constants» d’adblockers, avec 25% d’utilisateurs, mais seulement 24% d’occasionnels. En Chine, par exemple, la part d’occasionnels est de 41% (contre 19% de constants), ce qui fait un total de 60% d’utilisateurs d’adblockers… Si «le phénomène n’est pas dans les premières préoccupations des professionnels, [il] pourrait constituer un réel danger pour la pérennité et le développement de la publicité en ligne», affirme l’étude. D’autant plus que l’influence de la publicité diminue, avec moins de trois consommateurs sur dix (31%) qui la considèrent comme une source d'information sur les marques. En France, la proportion de personnes qui n’aiment en général pas la publicité numérique a augmenté en 2019, passant de 35% à 37%. Et la part de ceux qui l’apprécient en général a diminué de 23 à 21%... La faute au temps et à l’énergie dédiée à la créativité et à l’émotion, selon Kantar, qui ont diminué au profit des investissements en technologie et en data. Kantar défend une approche équilibrée entre ces deux axes.
