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« Découvrir l’expérience dans sa globalité »

Vincent Fichard, directeur de la création digitale Parfums Beauté Horlogerie Joaillerie de Chanel

« Nous souhaitions que les gens découvrent de manière assez ludique des produits qui étaient inattendus. Et ce qui a été très satisfaisant dans les résultats, c’est justement que nombreux ont été les utilisateurs qui ont décidé de passer du temps autour de l’histoire du produit plutôt que d’aller tout de suite l’acheter. Les gens ont en grande majorité décidé de prendre un chemin plus long pour aller voir les produits et découvrir l’expérience dans sa globalité. »

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