Pour se démarquer de ses concurrents sur le marché du fast-food, KFC a choisi de rendre ses comptes sur les différents réseaux sociaux viraux en jouant la carte de l’humour. Sur Twitter, le CM a fait parler de lui en commentant des posts de comptes très suivis comme celui de Kaaris et de BFM ou encore en suivant tous les comptes de la police nationale (des « poulets »). La tonalité est ainsi complètement réinventée pour faire rire la communauté de l’enseigne, générant plus de 8 millions d’impressions en six mois sans investissement média. De la même façon, la marque a investi les autres plateformes : Facebook, Instagram et TikTok, augmentant très sensiblement son nombre de followers. Avec cette campagne, la considération de KFC atteint son plus haut historique en France. 

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