Le comparateur d'assurances en ligne Assurland.com a réalisé un sondage en août 2010 selon lequel 90% des sondés utilisent Internet pour rechercher des informations sur les prix et les produits d'assurance avec la conviction qu'il leur permettra de réaliser des économies sur leurs contrats d'assurance. Cet engouement pour la Toile est cependant à nuancer: seuls 45% des sondés sont prêts à faire confiance à un assureur Internet low-cost contre 90% à un assureur traditionnel.