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Multicanal, médias sociaux, mobilité, data, UX, l’économie numérique bouleverse les schémas anciens. Pure players digitaux et agences de communication poursuivent leur mue pour s’adapter.
La transformation digitale est aujourd'hui le sujet de préoccupation le mieux partagé. Au-delà du «buzzword», il exprime un tournant, un enjeu majeur, une rupture. Le fait qu'au-delà d'une digitalisation de surface, les entreprises doivent entreprendre une mutation profonde pour affronter un monde où les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) et autres «pure players» (Airbnb, Uber,