A l'issue d'une compétition, la Fnac a retenu l'agence Malherbe afin d'élaborer un nouveau concept de magasin. Cela s'inscrit dans le cadre du plan quadriennal de l'agence annoncé en juillet dernier par son PDG, Alexandre Bompard. Pour l'heure, l'idée est de mettre en avant des univers d'usages et non plus des rayons de produits. Le concept sera dévoilé en 2012 à l'occasion d'ouvertures de nouveaux magasins, puis sera déployé dans les points de vente Fnac existants.