À la suite d'un appel d'offres, Air France confie à l'agence We Are Social la gestion de ses réseaux sociaux. La structure, dirigée depuis avril 2021 par Vincent Reynaud-Lacroze suite au départ de la fondatrice Sandrine Plasseraud en janvier, se chargera du contenu des réseaux sociaux des écosystèmes corporate et B to C de la compagnie aétienne et du groupe Air France-KLM. Rappelons que la compagnie Air France est accompagnée depuis un an par Omnicom au niveau de sa communication globale.